Confiance
Ce que nous conservons
Votre adresse e-mail, le domaine que vous notez, vos rapports et — si vous vous abonnez — les identifiants client et abonnement Stripe. Les données de carte ne nous parviennent jamais ; Stripe traite le paiement. Aucune donnée de santé, financière ou de catégorie particulière n’est collectée.
Où et comment
Les données sont hébergées dans l’Union européenne, chiffrées en transit, sauvegardées chaque nuit vers un stockage hors site avec une restauration répétée. La connexion se fait par un code à six chiffres envoyé par e-mail ; il n’y a pas de mot de passe à voler. Une seule session active par compte.
Conservation et suppression
- Votre compte et vos rapports : jusqu’à ce que vous les supprimiez depuis Réglages, ce qui efface tout ce qui vous est rattaché.
- Demandes d’assistance et juridiques : 12 mois, puis purge.
- Sauvegardes : 30 jours hors site.
Ce que re:score lit sur votre site
Une page, lue comme le ferait n’importe quel visiteur. Pas de plugin, pas de balise, pas d’accès à vos systèmes. Rien n’est écrit sur votre site.
Contact, assistance, confidentialité et demandes juridiques
Toutes les demandes passent par le formulaire de contact, qui vous donne une référence de dossier. Il n’y a pas d’adresse e-mail publique. Les demandes de remboursement, les demandes relatives à vos données (accès, suppression, export) et les signalements de sécurité utilisent le même formulaire avec le sujet correspondant.
Exploitant
re:score est exploité par BrightNTech.AI, marque de 7Milestone SASU, Paris. Conditions d’utilisation · Politique de confidentialité.